Política de Privacidade e Dados

Esta política de privacidade descreve como a Booi recolhe, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos utilizadores do nosso casino online. Prezamos a privacidade dos nossos clientes e explicamos de forma clara que tipos de informação recolhemos, para que fins a tratamos e que direitos tem enquanto titular dos dados.

Tipos de dados que recolhemos

Dados pessoais

Podemos recolher nome completo, data de nascimento, morada, endereço de e-mail, número de telefone, cópias de documentos de identificação para KYC, e informação fiscal quando solicitada para conformidade. Estes dados servem para verificar a sua identidade e manter a sua conta segura.

Dados técnicos

Recolhemos dados técnicos como endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, browser, identificadores de dispositivo, informação de sessão e dados de localização aproximada. Esta informação ajuda a garantir a segurança da conta, melhorar a experiência e diagnosticar problemas técnicos.

Dados transacionais

Registamos depósitos, levantamentos, histórico de apostas, moeda escolhida, método de pagamento e registos de transacções com o objetivo de processar pagamentos, gerir retiradas e cumprir obrigações de prevenção de branqueamento de capitais.

Como utilizamos a informação

Utilizamos os seus dados para gerir a sua conta, processar pagamentos, verificar identidade, prevenir fraude e actividades ilegais, prestar suporte ao cliente, melhorar a plataforma e cumprir requisitos legais e regulamentares. Também podemos usar dados agregados e anónimos para análise de desempenho e relatórios internos.

Proteção e conservação de dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação. O acesso aos dados é limitado a colaboradores e fornecedores que necessitem da informação para prestar serviços. Conservamos os dados pelo tempo necessário para cumprir finalidades legítimas e obrigações legais.

Cookies e tecnologias de rastreio

O nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento essencial, desempenho, análise e finalidades de marketing. No primeiro acesso solicitamos o seu consentimento quando necessário. Pode gerir ou bloquear cookies através das definições do seu browser; note que algumas funcionalidades do site podem deixar de estar disponíveis.

Partilha de informação e terceiros

Podemos partilhar dados com fornecedores de pagamento, fornecedores de jogos, prestadores de serviços técnicos e de segurança, e com autoridades competentes quando exigido por lei. Sempre que existam transferências internacionais aplicam‑se salvaguardas adequadas. Não vendemos os seus dados a terceiros para fins comerciais.

Direitos dos utilizadores

Tem o direito de aceder aos seus dados, pedir a sua rectificação, eliminação, limitação ou oposição ao tratamento, bem como solicitar a portabilidade dos dados quando aplicável. Pode igualmente retirar consentimentos dados a qualquer momento sem afectar a legalidade de tratamentos anteriores.

Acesso, correção e eliminação

Para aceder, corrigir ou eliminar os seus dados, pode actualizar as suas definições na conta ou enviar um pedido para [email protected]. Podemos solicitar verificação de identidade antes de proceder a certas solicitações. Responderemos aos pedidos num prazo razoável e conforme a legislação aplicável.

Actualizações desta política

Podemos actualizar esta política para reflectir alterações na nossa actividade ou na legislação. As alterações serão publicadas no site e, quando relevantes, comunicadas por e-mail. Recomendamos que consulte esta página regularmente para se manter informado.